الكتب الإنجليزية المؤلفة:
مشاريع تكنولوجيا المعلومات وعمليات تشغيل تكنولوجيا المعلومات أمران متلازمان
تنبع فكرة هذا الكتاب من الأسئلة التي كثيرًا ما يوجهها للمؤلف مدراء المشاريع وممارسو إدارة الخدمات العاملون في مجال صناعة تكنولوجيا المعلومات. تتمحور تلك الأسئلة حول الفرق بين إدارة التغيير، والمشروع، والإطلاقات، والقيمة المتحققة من استخدام إدارة الإطلاقات في المشاريع. إضافةً إلى ذلك، كثيرًا ما يوجه للمؤلف سؤال حول ما إذا كان ينبغي على مدراء المشاريع الالتزام بالعمليات التشغيلية في تكنولوجيا المعلومات. السؤال الذي وجده المؤلف الأكثر إثارة للاهتمام هو ‘هل يمكنني التعامل مع المشروع على أنه تغيير؟‘ تلك الأسئلة، بالإضافة إلى خبرة المؤلف في المشاريع التي تخفق بسبب عدم وجود علمية تسليم، أثرت في المؤلف ليفكر في نموذج التكامل الذي يمكن أن يوفر نموذجًا سلسًا لتشغيل تكنولوجيا المعلومات. يهدف هذا الكتاب إلى المساعدة في تسوية الخلاف بين عمليات تشغيل تكنولوجيا المعلومات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات، وذلك بتقديم نموذج سلس لتشغيل تكنولوجيا المعلومات، بحيث يراعي أفضل الممارسات المتنوعة التي يمكن استخدامها في إدارة تكنولوجيا المعلومات. سيكون هذا الكتاب محل اهتمام لمدراء المشاريع، والرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا (CTOs)، والرؤساء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات (CIOs)، ومدراء تكنولوجيا المعلومات، وممارسي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، واختصاصيي تكنولوجيا المعلومات، واستشاريي تكنولوجيا المعلومات، وممارسي الحوكمة، ومدراء التغيير، ومدراء الانتقال. وهو سيساعد في معالجة الكثير من القضايا الكامنة في العلاقة بين مشاريع تكنولوجيا المعلومات وعمليات تشغيل تكنولوجيا المعلومات.
المؤلف: أيمن عصمت هو مدير إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بإدارة الصحة بحكومة ولاية نيو ساوث ويلز الأسترالية. لديه خبرة تفوق الـ 21 عامًا في مجال تطوير حلول إدارة تكنولوجيا المعلومات لشركات متعددة الجنسيات في أستراليا وشمال أفريقيا والشرق الأوسط. أيمن أدار بنجاح التغيير المؤسسي لتطوير وتطبيق استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التي تضمن تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وطبقًا لمتطلبات العمل في العديد من المؤسسات العملاقة. ولد أيمن في ديسمبر عام 1972 بالإسكندرية، مصر، وحصل على درجة البكالوريوس في علوم الإلكترونيات من جامعة حلوان قبل أن ينتقل إلى أبو ظبي في 2004. وفي 2011 استقروا في أستراليا. كما حصل على عدد من الشهادات المهنية في مجال الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، مثل PMP, ITIL Expert وغيرها. يمكنكم متابعة أيمن على: تويتر: @aymanessmat - لينكد إن: https://www.linkedin.com/in/ayman-essmat-5310038
» الكتب الإنجليزية المؤلفة
تنبع فكرة هذا الكتاب من الأسئلة التي كثيرًا ما يوجهها للمؤلف مدراء المشاريع وممارسو إدارة الخدمات العاملون في مجال صناعة تكنولوجيا المعلومات. تتمحور تلك الأسئلة حول الفرق بين إدارة التغيير، والمشروع، والإطلاقات، والقيمة المتحققة من استخدام إدارة الإطلاقات في المشاريع. إضافةً إلى ذلك، كثيرًا ما يوجه للمؤلف سؤال حول ما إذا كان ينبغي على مدراء المشاريع الالتزام بالعمليات التشغيلية في تكنولوجيا المعلومات. السؤال الذي وجده المؤلف الأكثر إثارة للاهتمام هو ‘هل يمكنني التعامل مع المشروع على أنه تغيير؟‘ تلك الأسئلة، بالإضافة إلى خبرة المؤلف في المشاريع التي تخفق بسبب عدم وجود علمية تسليم، أثرت في المؤلف ليفكر في نموذج التكامل الذي يمكن أن يوفر نموذجًا سلسًا لتشغيل تكنولوجيا المعلومات. يهدف هذا الكتاب إلى المساعدة في تسوية الخلاف بين عمليات تشغيل تكنولوجيا المعلومات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات، وذلك بتقديم نموذج سلس لتشغيل تكنولوجيا المعلومات، بحيث يراعي أفضل الممارسات المتنوعة التي يمكن استخدامها في إدارة تكنولوجيا المعلومات. سيكون هذا الكتاب محل اهتمام لمدراء المشاريع، والرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا (CTOs)، والرؤساء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات (CIOs)، ومدراء تكنولوجيا المعلومات، وممارسي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، واختصاصيي تكنولوجيا المعلومات، واستشاريي تكنولوجيا المعلومات، وممارسي الحوكمة، ومدراء التغيير، ومدراء الانتقال. وهو سيساعد في معالجة الكثير من القضايا الكامنة في العلاقة بين مشاريع تكنولوجيا المعلومات وعمليات تشغيل تكنولوجيا المعلومات.