إن معجم المصطلحات هذا هو مرجع موحد للمصطلحات المتعلقة بمجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مجمعة من مختلف أطر العمل الموجودة في هذا المجال. هذا المعجم يشتمل على أكثر من 1000 مصطلح في ما يزيد على 170 صفحة، من أطر العمل التي منها الآيتيل، ونموذج نضج القدرات المتكامل - الخدمات، والتوجاف، ومعايير الإيزاكا. هذا المعجم يسهل المرجعية المتبادلة بين كل أطر العمل المذكورة، إضافةً إلى الترجمة العربية لتلك المصطلحات وشروحاتها.

تنزيل عينة من هذا المعجم. 

الشراء من خزانة الكتب على موقعنا.

تم نشر الكتاب في يوليو 2015، وهو متوفر في صيغة PDF الرقمية، تحت حماية الحقوق الرقمية، حيث يتم تنزيله من داخل تطبيق أدوبي ديجيتال إديشينز. يمكنك قراءة الكتاب على أي جهاز رقمي حتى 6 أجهزة مختلفة لنفس المستخدم بنفس AdobeID، وهو متوافق مع جميع أنواع الأجهزة الرقمية.

كيف تقرأ هذا الكتاب:

• أنشيء حسابًا على موقع أدوبي (إن لم يكن لديك حساب بالفعل)
  
• قم بتنزيل وتثبيت تطبيق أدوبي ديجيتال إديشينز من موقع أدوبي (إن لم يكن مثبتًا بالفعل)
• قم بتنزيل الكتاب من الرابط الذي أرسلناه لك
  
• افتح الملف الذي تم تنزيله باستخدام تطبيق أدوبي ديجيتال إديشينز، وسيبدأ تنزيل الكتاب لك
• الآن الكتاب جاهز لك لتقرأه من داخل تطبيق أدوبي ديجيتال إديشينز، وتمكنك مشاركته على 6 أجهزة مختلفة كحد أقصى تكون مصرحة باستخدام نفس حساب أدوبي