logo
EAITSM Inc. Members Blog
side2
empty_cart_icon السلة فارغة
راجع السلة
about_us_ar contact_us_ar useful-links-ar forum_ar
side
  
lang_en
Homelink_ar   » الأخبار » المسابقة الشهرية - نسخة مارس
Register_03
Register_10
maillist_top
mailinglist_ar
اشتراك
إلغاء الاشتراك
maillist_bottom
مقدمو البرامج التدريبية والامتحانات
header_voting_ar
 
ما هو المصدر الذي أحالك إلى موقعنا اليوم؟
البحث على الإنترنت
رسالة بريدية عامة
رسالة بريدية للأعضاء
رابط من موقع آخر
رابط من صفحات التواصل الاجتماعي
 
الكتب على أمازون كيندل
خدمة المناقصات
الأخبار:

المسابقة الشهرية - نسخة مارس
2017-03-15

بالإجابة على أسئلة نسخة الشهر الماضي من المسابقة الشهرية، قمنا برمي الزهر وحصلنا على "4" حركات. القرص الآن في مربع يتيح لنا كسب مثلث برتقالي. مبين أدناه الوضع الحالي للوحة اللعب.

الوضع الحالي للوحة اللعبمجموعة الأسئلة الجديدة لنسخة مارس من المسابقة الشهرية هي كما يلي:

  1. هل يلزم أن تكون اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مكتوبة بلغة فنية؟
  2. ما هو الدور المسؤول عن الخدمة بصرف النظر عن حالة دورة الحياة الخاصة بها؟
  3. ما هي العملية التي يجب أن تسجل السبب الكامن وراء أي إخفاق متكرر؟
  4. إلامَ يشير الاختصار BCM؟
  5. إلامَ تشير حروف C وI في كلمة RACI؟ (R = Responsible  مسؤول، A = Accountable محاسَب)
  6. ما هي مجموعة الدعم التي تسمى عادةً ‘المستوى 1‘؟

 

ساعدنا في دفع القرص أكثر. أرسل إجاباتك على أسئلة هذا الشهر من خلال نموذج الاتصال بنا.

جائزة هذا الشهر: اشتراك مجاني على الإنترنت في CD مواد المؤتمر السنوي - طبعة 2016.

 

الإجابات النموذجية للشهر الماضي:

  1. إلامَ يشير الاختصار UC؟ Underpinning Contract العقود الداعمة
  2. ما هي الوظيفة الموجودة في مرحلة "تشغيل الخدمة" التي تكون مسؤولة عن دعم وصيانة التطبيقات؟ إدارة التطبيقات
  3. ما هي العملية التي تعمل على التأكد من امتلاك تكنولوجيا المعلومات للقدر الكافي من وسائط تخزين البيانات وقدرة المعالجات لتتمكن من تقديم أنشطتها؟ إدارة السعة الاستيعابية
  4. يقع تعديل قاعدة بيانات الأخطاء المعروفة (KEDB) تحت أي عملية؟ إدارة المشاكل
  5. ما هو الدور المسؤول عن التأكد من أن العملية ملائمة للغرض؟ مالك العملية
  6. هل يمكن إدراج كيفية المطالبة المالية مقابل الخدمات في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)؟ نعم

 




تابعونـــــــــــــــــــــــــــا


شارك هذه الصفحة

© المنشأة العربية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلوماتجميع الحقوق محفوظة.
المنشأة العربية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تتبع شركة وان واي فوروارد.

الشروط والقواعد | الأسئلة المتكررة

أعلن معنا | فرص رعاية | ادعمنا على باتريون